Si vous rencontrez une anomalie sur un logiciel, un blocage ou tout simplement une question à nous poser. Cet article va vous expliquer comment faire une demande d’assistance au support BLC. 1. Faire une demande par email il vous suffira d’envoyer un email, le plus détaillé possible, à l’adresse help@blc-conseil.com. C’est la méthode à privilégier…
Que faire lorsque je veux connecter la paie Sage à MyReport Data ? Les pilotes ODBC de la paie propriétaire Sage ne fonctionnent que si la paie est installée sur le poste utilisateur. Solutions Soit : recopier manuellement les dll pms1lib.dll et pms1lib2.dll depuis le dossier ‘C:\SagePaie\DLLODBC\xx.xx’ (xx.xx = numéro de la version du pilote…
Que faire lorsque j’ai le message « dimension spécifiée non valide pour type graphique cours » lors de l’exécution d’un report contenant un graphique ? La solution est de redéfinir le type de graphique par défaut. Sous Excel 2010 ‘outils de graphique > Création’ > ‘Modifier le type de graphique’ Sélectionner un type de graphique, puis cliquez…
Que faire lorsque l’on a le message d’erreur « Access Denied » lors d’un test de connexion à une base MySQL ? Vérifier que la base est démarrée Si il y a un pare-feu sur le serveur, vérifier que le port 3306 soit ouvert Vérifier que le login et mot de passe soient correct Vérifier dans la…
Dans le cas où l’erreur « défaillance irrémédiable ne soit pas solutionnée en modifiant les droits dans la base de registre, vous pouvez essayer la seconde solution à savoir de déconnecter MyReport Wire. En effet, le module de news intégré aux logiciels MyReport peut être à l’origine de la problématique. Bon courage
Lancez la commande REGEDIT.EXE ATTENTION : vous devez être administrateur pour cette action. Acceder ensuite a la section : Windows 32 bits : [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ReportOne] Windows 64 bits : [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ReportOne] Modifier les droits sur la clé ReportOne. Sur la clé ReportOne faites un clic droit Sélectionnez ‘Autorisations…’ Dans le fenêtre des autorisations, cliquez sur ‘Utilisateurs’…
Si vous rencontrez le message d’erreur « Toutes les connexions simultanées sont utilisées, veuillez réessayer plus tard. Message que voici : Voici une FAQ qui peut vous aider, vous apprendrez à déconnecter un utilisateur fantôme ou bien même à forcer la déconnexion d’un utilisateur dans MyReport
L’éditeur français de solutions de Business Intelligence a annoncé le 19 décembre dernier le lancement de sa nouvelle version, MyReport v9 ! MyReport Standard devient MyReport Essential ! Parmi les principales nouveautés, nous avons retenu que MyReport s’étend désormais à la Suite complète de Microsoft en proposant la génération de reporting dans Word (la version…
ReportOne vient de sortir la nouvelle version de MyReport 8.1 Comme vous le savez certainement, MyReport se décompose désormais en deux offres, Standard et BE. Nous avons réalisé un certain nombre d’articles, de vidéos de démonstration et même des formations e-learning sur la gamme MyReport Standard. C’est sur cette gamme que porte la nouvelle version…
Dans cette vidéo démo, je vous montre comment fonctionne MyReport et surtout comment faire des sous-totaux dans MyReport
Dans cette vidéo démo je vous explique comment fonctionne MyReport et surtout comment faire des filtres dans MyReport
Dans cette vidéo démo je vous explique comment faire un listing dans le logiciel décisionnel MyReport
