Documenter ses procédures internes

Comment documenter les procédures internes de l’entreprise

Les entreprises fonctionnent grâce à une succession de procédures et de règles. Ces procédures sont utilisées par l’ensemble de l’entreprise, c’est ce qui constitue sa force et son ADN. Bien souvent ces procédures ne sont pas documentées. Elles reposent sur la connaissance des collaborateurs et leurs facultés à partager l’information de façon précise et homogène. Dans cet article,…