Pipedrive Expert, on optimise les outils des entreprises
- Ateliers conseil
- Rapport d’analyse
- Mise en place des solutions
- Formations
- Accompagnement au quotidien
Optimisez votre Gestion de la Relation Client (CRM) avec Pipedrive et BLC
Pourquoi adopter un CRM performant ?
Aujourd’hui, la gestion de la relation client est essentielle pour les PME, les TPE et les grandes entreprises. Un logiciel CRM performant permet de fidéliser vos clients, d’optimiser vos processus de vente et de suivre efficacement vos prospects. C’est là que Pipedrive entre en jeu : un CRM intuitif et collaboratif, utilisé en mode SaaS, pour aider vos équipes commerciales à booster leur activité et à gagner du temps.
BLC, votre partenaire Pipedrive Expert
Chez BLC, nous sommes fiers d’être partenaires Pipedrive Expert (Elite), le plus haut niveau d’agrément délivré par Pipedrive. Nous accompagnons les entreprises pour :
- Ateliers conseil : analyse de vos besoins et recommandations personnalisées.
- Mise en place de la solution : paramétrage complet du logiciel CRM et intégration avec vos outils de gestion existants (ERP, solutions de facturation, etc.).
- Formations : prise en main rapide pour vos équipes, qu’il s’agisse de PME ou de grandes entreprises.
- Accompagnement au quotidien : assistance technique, suivi des actions marketing et opérations commerciales.
Notre objectif : vous aider à automatiser certaines tâches, centraliser vos données clients et optimiser votre expérience client pour maximiser vos opportunités de vente et de fidélisation.
Fonctionnalités clés de Pipedrive
Pipedrive se distingue par sa simplicité d’utilisation et par la puissance de ses fonctionnalités CRM :
- Gestion du pipeline : suivez le funnel de vente (ou pipe commercial) et identifiez les étapes clés du cycle de vente.
- Automatisation des tâches : planifiez des actions commerciales, programmez des rappels et ne ratez plus aucune opportunité.
- Synchronisation emails : centralisez votre emailing (Google, Outlook, etc.) pour retrouver toutes les informations clients au même endroit.
- Agenda en ligne : gérez vos rendez-vous et vos actions marketing en temps réel pour une efficacité commerciale optimale.
- Devis en ligne et signature électronique : simplifiez vos processus et augmentez votre taux de conversion.
- Reporting et tableaux de bord : mesurez la performance commerciale, suivez les indicateurs de vente et visualisez votre prévision du pipe.
- Intégrations : connectez Pipedrive avec Zapier, Make ou d’autres outils de gestion (ERP, e-commerce, marketing automation) pour un écosystème complet.
Les avantages pour votre Relation Client
Grâce à Pipedrive et notre expertise BLC, vous aurez accès à un CRM personnalisable qui facilite la relation commerciale et la fidélisation client. Vous pourrez :
- Centraliser toutes vos données CRM et contacts : un seul outil pour suivre le parcours de vos clients potentiels et gérer vos mails.
- Mettre en place des campagnes marketing ciblées et mesurer leur impact via un tableau de bord clair.
- Améliorer la satisfaction client grâce à des actions marketing et commerciales mieux coordonnées.
- Automatiser vos processus (ex : mailing, segmentation, relances) pour gagner en réactivité.
Pourquoi choisir BLC pour votre CRM ?
En tant qu’intégrateur CRM, nous vous aidons à définir votre cahier des charges CRM et à adapter Pipedrive à vos besoins. Notre équipe vous accompagne dans :
- L’implémentation du CRM en mode SaaS
- La formation de vos équipes pour un usage optimal de l’outil
- Le support technique et le pilotage de votre relation client au quotidien
- La transformation digitale de vos processus de vente B2B et de marketing relationnel
BLC vous garantit un service client réactif, une mise en place rapide et une connaissance client accrue. L’objectif : offrir la meilleure expérience client possible, augmenter votre chiffre d’affaires et vous aider à gérer vos ventes de manière efficace.
Prêt à développer votre Relation Client avec Pipedrive ?
Profitez dès maintenant d’un CRM cloud flexible, pensé pour les petites et moyennes entreprises comme pour les grandes structures. Contactez BLC pour une démonstration ou pour discuter de votre stratégie CRM. Ensemble, faisons de votre funnel de vente un vrai levier de croissance !
Les fonctionnalités de Pipedrive
- Gestion du funnel de vente
- Automatisation des tâches
- Liste de tâche prospect / clients
- Agenda en ligne et synchronisé
- Email automatiquement liés aux offres (Synchro Google, Outlook, etc.)
- Prévision du Pipe sur les mois à venir
- Envoi de devis en ligne
- Signature éléctronique
- Reporting
- Zapier et autres integrations possibles
Les prestations BLC
Chez BLC nous sommes partenaires Pipedrive expert (Elite).
C’est le plus haut niveau d’agrément que Pipedrive donne à ses partenaires.
Grâce à ce statut nous pouvons accompagner les entreprises pour déployer la solution, former les utilisateurs et assurer l’assistance au quotidien.
Pipedrive est un outil CRM simple d’utilisation et terriblement efficace.
Il permet aux équipes commerciales de se recentrer sur l’essentiel : Faire du business !
Tout est organisé autour de la logique de pipe commercial (Funnel de vente).
Il permet de gérer des opportunités de business, en affectant un statut d’avancement et une date de signature prévisionnelle.
Mais ce n’est pas tout, vous allez pouvoir suivre les actions que vous réalisez sur chaque opportunité et vous mettre des rappels.
Avec pipedrive, vous ne manquerez plus une seule occasion de faire du business !
Pipedrive en image
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