Changer son mot de passe Windows peut parfois engendrer des problèmes inattendus, notamment lorsqu’il s’agit d’accéder à des outils professionnels comme MyReport. Si vous avez récemment modifié votre mot de passe Active Directory et que vous ne parvenez plus à vous connecter à MyReport, cet article vous explique les étapes pour résoudre ce problème rapidement.
Pourquoi ce problème survient-il ?
MyReport s’appuie sur vos identifiants Active Directory pour valider votre connexion. Cependant, après un changement de mot de passe, le logiciel peut ne pas synchroniser immédiatement vos nouvelles informations. Cela nécessite une mise à jour manuelle de vos identifiants directement dans MyReport.
Étapes pour mettre à jour votre mot de passe dans MyReport
1. Accédez à l’interface MyReport
Connectez-vous à MyReport et allez dans l’espace où vous pouvez créer ou modifier vos rapports.
- Dans le menu principal, sélectionnez Créer ou Modifier.
- Choisissez ensuite Trouver un autre modèle pour accéder à la configuration des sources de données.
2. Accédez aux paramètres de la source de données
Une fois dans l’écran des sources, vous verrez une liste des connexions configurées.
- Cliquez sur l’icône en forme de crayon à côté de votre source de données pour ouvrir les paramètres de connexion.
3. Mettez à jour vos identifiants MyReport
Dans l’écran de modification de la source :
- Ne modifiez pas l’adresse du serveur : laissez-la telle quelle.
- Cliquez sur S’identifier pour ouvrir la fenêtre de connexion.
- Entrez votre nom d’utilisateur Active Directory et cliquez sur Suivant.
- Renseignez ensuite votre nouveau mot de passe Windows.
4. Enregistrez vos informations
Pour éviter d’avoir à répéter cette étape à chaque utilisation :
- Cochez l’option Se souvenir de moi avant de valider.
5. Revenez à votre configuration
Une fois vos identifiants mis à jour et validés :
- Retournez à votre écran principal.
- Sélectionnez ou configurez le modèle de données que vous souhaitez utiliser (par exemple, un modèle d’analyse des achats).
Résultat final
En suivant ces étapes, MyReport reconnaîtra désormais votre nouveau mot de passe Active Directory. Vous pourrez ainsi reprendre votre travail sans interruption.
Quelques conseils pour éviter ce problème à l’avenir
- Synchronisez rapidement vos identifiants après avoir changé votre mot de passe Windows.
- Pensez à informer votre service informatique si le problème persiste malgré cette manipulation.
- Sauvegardez vos paramètres de connexion pour éviter de devoir réentrer vos informations à chaque utilisation.
Conclusion
Ce tutoriel pratique vous permettra de résoudre facilement les problèmes de connexion à My Report après un changement de mot de passe. Suivre ces étapes vous fera gagner du temps et minimisera les interruptions dans votre workflow.