Salut à tous, c’est Sylvain de BLC ! Aujourd’hui, je vous propose une démonstration de SRC, le logiciel de recouvrement de créances de Sage. Cette semaine, nous nous concentrerons sur l’amélioration de la gestion de votre facturation et sur la réduction du DSO (Days Sales Outstanding). À travers cette série de vidéos, nous allons explorer les fonctionnalités de SRC et comment elles peuvent transformer votre gestion du recouvrement.
Introduction à SRC
SRC, ou Sage Recouvrement Créances, est un logiciel SaaS conçu pour simplifier le recouvrement des créances. Il se connecte nativement à votre base Sage, récupérant automatiquement toutes les données nécessaires depuis Sage Comptabilité. Cette intégration facilite grandement la configuration et le paramétrage des relances clients.
Configuration et scénarios de relance
L’une des principales fonctionnalités de SRC est la possibilité de configurer des scénarios de relance personnalisés. Vous pouvez créer différents profils de clients (VIP, standard, export) et adapter les relances en fonction de leurs caractéristiques spécifiques. Par exemple, certains clients peuvent être relancés par e-mail, tandis que d’autres recevront des courriers papier.
Chaque scénario peut inclure plusieurs étapes de relance, telles que des e-mails automatiques à envoyer à J+8 après la date d’échéance de la facture. L’objectif est de rendre le processus aussi automatisé que possible, minimisant ainsi l’intervention manuelle et augmentant l’efficacité.
Utilisation quotidienne de SRC
Une fois les scénarios configurés, SRC propose un tableau de bord clair et intuitif pour suivre vos tâches quotidiennes de recouvrement. Vous y trouverez la liste des actions à effectuer, telles que les appels à passer, les e-mails à envoyer et les courriers à poster. SRC vous avertit également si certaines informations, comme les adresses e-mail des clients, sont manquantes, afin que vous puissiez les mettre à jour dans Sage.
Automatisation et personnalisation
SRC permet d’envoyer automatiquement des e-mails de relance, ce qui est un gain de temps considérable. Chaque relance peut inclure des pièces jointes, comme des factures PDF, et des boutons pour accéder directement au portail de paiement. Cette approche augmente les chances de recevoir les paiements rapidement et sans complications.
Analyse et suivi
Le logiciel offre également des outils d’analyse pour suivre l’efficacité de vos relances. Vous pouvez consulter des statistiques telles que le délai moyen de paiement, les promesses de paiement, les litiges, et bien plus encore. Ces informations vous aident à ajuster vos stratégies de recouvrement en temps réel.
Conclusion
SRC est un outil puissant et user-friendly qui facilite grandement le recouvrement de créances. Son intégration avec Sage, ses options de personnalisation et d’automatisation, ainsi que ses capacités d’analyse en font un allié précieux pour toute entreprise souhaitant améliorer sa gestion de facturation et réduire son DSO. Chez BLC, nous utilisons SRC quotidiennement et avons constaté une réduction significative de notre encours client.
Nous espérons que cette présentation vous a plu et que vous serez nombreux à nous suivre tout au long de cette semaine pour découvrir en détail les fonctionnalités de SRC. Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter. C’était Sylvain de BLC, je vous souhaite une excellente journée, à bientôt !
Pour en savoir plus sur l’intégration et l’utilisation de SRC dans votre entreprise, restez connectés et suivez nos prochaines vidéos.