Sage Direct – Elément racine manquant
Le message Elément racine manquant apparait lors de l’ouverture de Sage Direct.
Afin de résoudre ce problème, il va falloir que vous alliez vérifier le fichier settings.xml dans le répertoire suivant :
c:\programdata\sage\direct
Si le fichier est vide (taille = 0Ko) il suffit de renommer le fichier et de relancer Sage Direct, le problème devrait être résolu.
Autrement, il va falloir que vous installiez de nouveau Sage Direct. Attention à bien sauvegarder les répertoires déjà présents afin de conserver les paramétrages déjà réalisés.
Si vous avez quelques doutes concernant cela, vous pouvez suivre ce tuto qui vous décrit tout pas à pas.
Bon courage !
Afin de résoudre ce problème, il va falloir que vous alliez vérifier le fichier settings.xml dans le répertoire suivant :
c:\programdata\sage\direct
Si le fichier est vide (taille = 0Ko) il suffit de renommer le fichier et de relancer Sage Direct, le problème devrait être résolu.
Autrement, il va falloir que vous installiez de nouveau Sage Direct. Attention à bien sauvegarder les répertoires déjà présents afin de conserver les paramétrages déjà réalisés.
Si vous avez quelques doutes concernant cela, vous pouvez suivre ce tuto qui vous décrit tout pas à pas.
Bon courage !