Le fonctionnement est normal.
Les pénalités de retard sont calculées en fonction de la date système (date à laquelle on transmet/imprime la lettre de rappel du client).
Les actions du dossier de recouvrement sont effectuées à la date de réalisation de l’action, soit la date système.
Il n’est pas logique de calculer et de comptabiliser des pénalités de retard à posteriori.
Dans Traitement/ Recouvrement/ Dossiers de recouvrement, sur un dossier, on sélectionne les écritures puis Actions/ Générer des frais et pénalités de retard ou passer les écritures en créances douteuses, on obtient les messages suivants:
“La mise à jour comptable est impossible! La date système n’appartient pas à l’exercice courant!”
“La date système n’appartient pas à l’exercice courant ! Les écritures ne seront pas générées.”
Le fonctionnement est normal.
Les pénalités de retard sont calculées en fonction de la date système (date à laquelle on transmet/imprime la lettre de rappel du client).
Les actions du dossier de recouvrement sont effectuées à la date de réalisation de l’action, soit la date système.
Il n’est pas logique de calculer et de comptabiliser des pénalités de retard à posteriori.
Le fonctionnement est normal.
Les pénalités de retard sont calculées en fonction de la date système (date à laquelle on transmet/imprime la lettre de rappel du client).
Les actions du dossier de recouvrement sont effectuées à la date de réalisation de l’action, soit la date système.
Il n’est pas logique de calculer et de comptabiliser des pénalités de retard à posteriori.