Sage 100 Gestion Commerciale – Comment gérer les articles non livrés dans la transformation de documents commerciaux

Dans cette vidéo, nous allons explorer une fonctionnalité pratique de Sage 100 Gestion Commerciale qui peut être très utile lors de la transformation de documents. Elle permet de gérer les articles non livrés tout en conservant une trace visible de ceux-ci, notamment lorsqu’il s’agit de commandes avec des reliquats. Cette fonctionnalité offre la possibilité de gérer efficacement les articles que vous n’avez pas en stock ou que vous choisissez de ne pas livrer immédiatement. Voici un guide détaillé des différentes options disponibles et comment les utiliser.

Paramétrage de la gestion des articles non livrés

Pour activer cette fonctionnalité, il faut d’abord se rendre dans le menu « Fichier », puis accéder aux paramètres société de la gestion commerciale. Ensuite, dans l’onglet Logistique, vous trouverez un menu déroulant intitulé « Gestion des articles non livrés en transformation de documents ».

Ce menu propose quatre options différentes :

1. Aucune gestion spécifique : Cela signifie que lorsque vous transformez un bon de commande en bon de livraison, seuls les articles disponibles sont envoyés. Les articles non disponibles sont automatiquement placés en reliquat.
2. Génération de ligne en cas d’indisponibilité totale : Si un article est en rupture de stock, il apparaît tout de même dans le bon de livraison, mais avec une quantité « zéro », ce qui signifie qu’il ne sort pas des stocks. Cette option est particulièrement utile pour garder une trace des articles manquants.
3. Gestion des articles à ne pas livrer volontairement : Si vous choisissez de ne pas livrer un article pour une raison quelconque (par exemple, vous préférez retarder la livraison), celui-ci sera tout de même visible dans le bon de livraison ou la facture avec une quantité zéro.
4. Gestion mixte des articles non livrés : Cette option permet de combiner les deux scénarios précédents. Vous pouvez gérer à la fois les articles non livrés pour cause de rupture de stock et ceux que vous choisissez volontairement de ne pas livrer.

Scénarios concrets d’utilisation

Cas 1 : Rupture de stock

Imaginons que vous ayez un bon de commande contenant plusieurs articles, dont certains sont en rupture de stock. En utilisant la fonctionnalité de génération de lignes avec quantité zéro, vous pourrez indiquer au client quels articles sont actuellement indisponibles. Cela permet de clarifier la situation sans que les articles manquants soient totalement exclus des documents de livraison.

Exemple : Vous avez commandé trois lits, mais un des lits n’est plus disponible. Dans ce cas, le bon de livraison montrera une ligne pour cet article avec une quantité de zéro, ce qui signifie que l’article reste en attente mais qu’il ne sera pas livré immédiatement.

Cas 2 : Choix délibéré de ne pas livrer un article

Il peut arriver que vous choisissiez de ne pas livrer un article, même si celui-ci est en stock. Dans ce cas, la gestion des articles non livrés permet de marquer cet article comme non livré tout en laissant une trace dans les documents. Cela peut être utile pour des raisons logistiques ou contractuelles.

Exemple : Vous avez en stock une chaîne que vous ne souhaitez pas livrer immédiatement. En paramétrant l’article avec une quantité zéro, il apparaîtra dans le bon de livraison, mais sans sortir du stock.

Cas 3 : Livraison d’une partie de la commande

Un autre scénario commun est celui où vous livrez certains articles, tandis que d’autres restent en reliquat. Dans ce cas, les articles livrés apparaîtront normalement avec leur quantité, tandis que les articles non livrés apparaîtront avec une quantité zéro. Cela permet de garder une vue d’ensemble sur l’état de la commande tout en offrant de la transparence au client.

Avantages de cette fonctionnalité

L’un des principaux avantages de cette fonctionnalité est la possibilité de gérer les reliquats de manière claire et structurée, en particulier pour des projets ou des commandes importantes où tous les articles ne peuvent pas être livrés en une seule fois. En générant des lignes avec des quantités zéro pour les articles non disponibles ou non livrés volontairement, vous offrez une transparence totale au client. Ce dernier peut ainsi visualiser l’intégralité de sa commande, même si tout n’a pas été livré.

De plus, cette fonctionnalité vous permet de garder une trace des articles en attente de livraison sans que ceux-ci n’impactent le stock actuel. Cela peut éviter des erreurs de gestion de stock et assurer une facturation plus précise.

Conclusion

La gestion des articles non livrés dans la transformation de documents est une fonctionnalité essentielle pour les entreprises qui doivent gérer des commandes avec des reliquats ou des articles non livrés immédiatement. En permettant de visualiser les articles non livrés avec des quantités zéro, elle offre plus de transparence et facilite la communication avec le client. En paramétrant correctement cette option, vous pouvez optimiser la gestion de vos stocks et vos processus de livraison tout en évitant des erreurs ou des malentendus.