Replay Webinar : Tu prévois quoi, Sage, au niveau de l’IA dans tes softs ? 👉 Un regard exclusif sur les prochaines innovations IA chez Sage

💡 Sage & l’IA : stratégie, innovations et avenir des utilisateurs

L’intelligence artificielle (IA) fait désormais partie intégrante de la stratégie de Sage, un éditeur historique de logiciels de gestion, comptabilité, paie et RH. Dans ce webinar, Mickael Mina – Head of AI pour la France et l’Europe du Sud chez Sage – partage une vision claire et très concrète : l’IA est déjà bien présente dans les solutions Sage et va prendre encore plus d’ampleur à travers des projets majeurs comme Sage Copilot et Sage Network.

Ce résumé approfondi présente les usages actuels de l’IA, les innovations à venir, les enjeux technologiques, ainsi que les impacts sur les utilisateurs. L’angle n’est pas uniquement technique : il s’agit d’un véritable virage métier, conçu pour augmenter les capacités humaines, et non les remplacer.

🧠 Ce que l’IA représente chez Sage aujourd’hui

L’IA n’est pas un phénomène nouveau chez Sage. Depuis des années, de nombreuses fonctionnalités embarquent déjà des formes d’intelligence automatisée. Toutefois, une clarification est essentielle : lorsqu’on parle d’IA, on ne parle pas uniquement de chatbots ou de modèles génératifs. Il s’agit de la capacité à reproduire ou imiter des fonctions cognitives humaines comme l’apprentissage, la perception, la mémoire ou le raisonnement.

À ce titre, des outils que l’on utilise depuis longtemps dans les solutions Sage – comme l’OCR (reconnaissance de caractères), les relances automatiques ou encore le lettrage intelligent – relèvent déjà de l’intelligence artificielle selon la définition adoptée par Sage (issue d’IBM).

Trois grands types d’usages IA déjà présents

Sage regroupe les usages de l’IA dans ses logiciels en trois familles fonctionnelles :

• L’automatisation : exécution rapide des tâches, rapprochements comptables, génération d’écritures, workflows.
• La détection : identification des anomalies, doublons, erreurs de saisie ou comportements suspects liés à la fraude.
• La prévision : exploitation des données historiques pour anticiper des besoins de trésorerie, de budget ou d’investissement.

Ces fonctionnalités sont déjà disponibles dans de nombreux produits du portefeuille Sage, en particulier dans les solutions comme Sage 100, Sage Active, ou encore les CRM connectés comme Sales Site Management.

🚀 Les innovations IA prévues chez Sage

Si Sage a déjà intégré de l’intelligence dans ses outils, l’ambition est désormais d’aller beaucoup plus loin. L’entreprise développe une vraie architecture IA, fondée sur plusieurs briques cohérentes : un assistant virtuel (Sage Copilot), une plateforme connectée de données (Sage Network), et des agents IA spécialisés.

🤖 Sage Copilot : votre assistant virtuel intelligent

Sage Copilot est une interface conversationnelle qui permet aux utilisateurs d’interagir avec leur base de données en langage naturel, comme ils le feraient avec un collègue. Il ne s’agit pas simplement de poser des questions simples (ex : « Quels sont mes clients en retard ce mois-ci ? »), mais aussi d’obtenir des recommandations, voire d’exécuter directement certaines tâches.

Par exemple, Copilot peut :

• Proposer l’envoi automatique d’un mail de relance aux clients en retard.
• Recommander des actions basées sur des comportements récurrents.
• Anticiper un problème de trésorerie ou un pic d’activité.

Cela marque un changement de paradigme : l’IA passe d’un rôle d’assistant passif à un acteur proactif et décisionnel.

🧠 Les agents IA : des spécialistes métiers

Pour renforcer l’intelligence des produits, Sage développe une suite d’agents IA spécialisés, chacun conçu pour accomplir une tâche très précise :

• Envoi d’emails de relance.
• Extraction de données sur les factures.
• Préparation de la déclaration de TVA.
• Analyse des fournisseurs selon des critères de performance.

Ces agents ne fonctionnent pas seuls : ils sont orchestrés par Sage Copilot, qui devient ainsi une couche d’interface entre l’utilisateur et l’intelligence métier embarquée.

🌐 Sage Network : la colonne vertébrale de la donnée

Sage Network est une plateforme interconnectée pensée pour accompagner la réforme de la facturation électronique en 2026. Cette brique technique permet de centraliser, valider et structurer les données entre tous les acteurs d’une chaîne de facturation : entreprise, client, fournisseur, expert-comptable, banque, administration fiscale.

À la différence d’un simple entrepôt de données, Sage Network fonctionne comme un écosystème dynamique. Chaque information saisie ou modifiée doit être validée par les autres acteurs du réseau, à la manière d’une blockchain. Cela garantit :

• Une fiabilité renforcée.
• Une traçabilité complète.
• Une richesse de données inégalée pour alimenter les modèles IA.

Et surtout, cela permet d’envisager une IA plus performante, car alimentée par des données structurées, validées, contextualisées.

🔐 Sécurité, transparence et éthique

Un des points les plus sensibles dans l’IA d’entreprise est la gestion des données. Sur ce point, Sage se veut très clair : aucune donnée client n’est utilisée pour entraîner les modèles sans consentement explicite, anonymisation et chiffrement.

Les modèles IA sont fine-tunés sur des données internes, dans des environnements sécurisés. Sage s’appuie notamment sur Mistral, un LLM français, mais teste également des alternatives comme Claude, GPT, Yi ou DeepSeek.

🔎 Synthèse des choix technologiques

Élément	Détail
Moteur principal	Mistral (LLM open-source, fine-tuné par Sage)
Alternatives testées	OpenAI, Claude, DeepSeek, Yi, etc.
Sécurité des données	Anonymisation, chiffrement, clés détenues par Sage
Ouverture via API	Oui, possibilité de connecter ses propres IA via les API publiques
Création d’agents IA personnalisés	En réflexion. Actuellement, agents prédéfinis proposés en marketplace

L’ensemble du système est pensé pour garantir la conformité RGPD, la confidentialité des données, et éviter tout « effet boîte noire ».

👥 Et l’humain dans tout ça ?

Contrairement aux craintes véhiculées parfois dans les débats publics, l’IA chez Sage ne vise pas à remplacer les collaborateurs. Bien au contraire : elle est conçue pour augmenter leurs capacités, leur faire gagner du temps, et leur permettre de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Impacts concrets sur les utilisateurs

• Gain de productivité : dans certains pays où Sage Copilot est déjà en place, les délais de clôture comptable ont été réduits de 7 jours à 2 jours.
• Accès à des insights invisibles : l’IA met en lumière des données ou des tendances que l’utilisateur n’avait pas l’habitude d’exploiter.
• Évolution des métiers : de nouveaux rôles apparaissent (AI Officer, AI Champion), l’expert-comptable devient un coach stratégique.

En résumé, l’IA transforme plus qu’elle ne supprime. Elle ouvre des opportunités pour faire mieux, plus vite, et avec plus de pertinence.

📌 Ce qu’il faut retenir

• Sage déploie une stratégie IA complète et cohérente : automatisation, détection, prévision, assistance.
• Copilot et les agents IA offrent une interaction intelligente et proactive avec les données.
• Sage Network fiabilise l’écosystème de facturation et enrichit la donnée utile pour l’IA.
• La sécurité est au cœur de la démarche : pas de données partagées, anonymisation, chiffrement.
• L’IA ne remplace pas les métiers : elle les accompagne vers plus de performance.