Dans cette catégorie vous retrouverez tous les tutos sur Sage Document manager

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Sage Document Manager BLC - Aide faq

Sage Document Manager – Que faire avant la mise à jour en 6.10 ?

Certains d’entre vous l’on peut-être vécu, la mise à jour en version 6.10 de Sage Document Manager peut-être terrible !!!Nous l’avons vécu et il nous semblait impératif et logique de vous donner quelques tips afin d’éviter le pire. Procédure à suivre avant la mise à jour de Sage Document Manager Ce petit guide du consultant…

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Sage Document Manager – Erreur 500 après une coupure de courant

Si après une coupure de courant voir un plantage, Sage Document Manager ne fonctionne plus, il conviendra alors de suivre les manipulations suivantes : videz le répertoire cache se trouvant à l’adresse suivante « C:\Program Files x86\Sage\Sage Document Manager\sagedocumentmanager\cache » relancez les services Ces manipulations devraient résoudre le problème rencontré.

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Sage Document Manager – Le service OCS ne démarre pas

Il se peut que le service OCS ne démarre pas même si vous avez installé Sage Document Manager avec les droits administrateur. En effet, lors d’une installation classique, le service OCS démarre en utilisant les droits de l’utilisateur « système local ». Pour une raison que je n’explique pas, sur certaine machine l’utilisateur « système local » est insuffisant…

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Sage Document Manager – problème avec les envois des emails

Dans Sage Document Manager, vous pouvez utiliser les emails afin de gérer les notifications des utilisateurs. Si vous rencontrez comme problème le fait que les emails ne partent pas depuis le logiciel, vous pouvez suivre le guide suivant 🙂 vérifiez le paramétrage SMTP au niveau de la gestion des emails dans les paramètres de Sage…

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Sage Document Manager – Error connecting to server

Si lors de l’ajout des utilisateurs dans la console Sage Document Manager vous obtenez le message suivant « error connecting to server », vous pouvez avoir un problème avec un service s’installant avec Sage Document Manager. Nom du service : SagedocumentmanagerRabbitMQ Afin de solutionner cette erreur, vous devez mettre en service ce service par les actions suivantes…

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Sage Document Manager – Erreur 500 ou page blanche après l’installation

Si après avoir installé Sage Document Manager vous obtenez, en ouvrant votre navigateur, une page blanche ou une erreur 500, cela peut s’expliquer par : vous n’aviez pas les droits administrateurs lors de l’installations et donc tous les scripts SQL ne sont pas passés la base de données Sage Document Manager est incomplète Vous pouvez…

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