#13 Sage Automatisation Comptable – Gestion des litiges

Dans cette vidéo je vous explique comment gérer vos litiges dans Sage Automatisation Comptable – Sage ACS.
Entrée d’une facture en litige / gestion de cette facture – commentaires – pièces jointes / sortie de cette facture du litige avec raison de la sortie.
Bref, tout ce que vous devez connaître sur les litiges dans ACS.

Comment gérer vos litiges dans Sage Automatisation Comptable ?

Sage ACS vous permet d’avoir un suivi historisé de toutes les actions pouvant intervenir sur une facture en litige, à savoir :

  • entrée dans l’étape de litige (date, commentaire, raison, etc…)
  • gestion du litige (qui fait quoi ? ajout de commentaires, ajout de pièces jointes, etc…)
  • sortie du litige (quand ? quel motif de résolution ? pièces jointes et commentaires)

A tout moment, retrouvez comment est traité un litige dans vos organisation. Vous pouvez consulter le PDF de la facture et agir de concert avec vos collaborateurs.

Bref, une vraie gestion de litige qui sera un atout fort de Sage ACS.
Je vous invite à découvrir cela dans ce petit tuto conçut à cet effet.

Bonne formation, à très vite

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