Vous êtes une entreprise traditionnelle et vous vous demandez ce qui fait le succès des startup ?
Comment elles arrivent à cultiver cette agilité, cette réactivité et cet esprit Lean ?
(Sans parler des locaux incroyables et de la bonne ambiance qui y règne).
Même si ça ne fait pas tout (soyons clairs) nous allons voir ensemble quels sont les logiciels utilisés par les startup.
Un bon schéma vaut mieux qu’un long discours :
1. Gsuite by Google : La communication
Google app for work, c’est la version professionnelle de la célèbre suite de logiciel de google.
Gmail pour les email, Google drive pour les fichiers… Tout est dans le cloud !
Impensable pour une startup d’avoir besoin d’un serveur pour héberger la messagerie ou les fichiers.
Non seulement parceque ça prend du temps à installer, mais aussi parcequ’il faut s’en occuper au quotidien.
Faire les mises à jour de serveur, s’occuper des sauvegardes, etc.
Autant de temps passé à faire quelque chose qui n’a aucun lien avec l’activité première.
Sans parler du serveur qui zone en plein milieu du bureau ou dans un placard à peine ventilé (C’est du vécu).
N’hésitez plus, prenez un abonnement Google for work ou Office 365, débranchez votre serveur et gagnez en sérénité.
(Bon, appelez quand même un spécialiste avant ou alors passez nous un coup de fil, on pourra en discuter aussi)
2. Slack : Le centralisateur
“Mais qu’est ce que c’est que ça encore Slack, ils savent plus quoi inventer”
Slack fait parti de la famille des outils collaboratifs (Même si à terme tous les outils utilisés en entreprise seront collaboratifs).
Concrètement il s’agit d’un outil de messagerie instantané qui centralise toutes les communications de l’entreprise.
Comme tout bon outil de messagerie instantané qui se respecte, vous allez pouvoir discuter avec l’intégralité des collaborateurs de votre entreprise ou créer des discussions de groupe.
Jusqu’ici, vous me direz, rien de bien révolutionnaire
Mais Slack va plus loin que ça, car il a la faculté de se connecter à toutes les applications qui sont utilisés dans l’entreprise et donc de centraliser 100% des flux d’information.
En théorie avec Slack vous êtes censés réduire complètement l’utilisation des email internes à l’entreprise et une grosse partie des email externes.
Slack se positionne au coeur de l’organisation et une fois qu’il est installé, il est difficile de s’en passer.
Si nous devions en retenir qu’un seul parmi les logiciels utilisés par les startup, ça serait celui-ci !
3. Asana : La gestion de tâches et de projets
Nous pourrions également citer Trello qui fait exactement la même chose, mais il fallait en retenir un seul, alors nous avons tranché !
Asana est un outil de gestion de projet collaboratif entièrement cloud.
Il vous permet de suivre l’avancement de vos projets de façon assez simple mais finalement très efficace.
Avant ça nous connaissions microsoft project et nous passions plus de temps à saisir l’avancement et les tâches dans le logiciel qu’à suivre réellement le projet.
Dans Asana, vous pouvez créer des tâches, les affecter à un projet, y mettre une date de fin, abonner d’autres collaborateurs pour qu’ils soient informés de l’évolution de cette dernière, laisser des commentaires, etc.
Rien de bien sorcier, mais quelle efficacité !
4. Sales Machine : Le commerce nouvelle génération
J’exagère volontairement dans le titre, car nous verrons que toutes les activité ne s’y prêtent pas.
Une sales machine n’est pas réellement un logiciel, mais plutôt l‘automatisation de certaines tâches, grâce à l’utilisation d’outils qui vont vous permettre d’automatiser votre cycle de vente.
Nous pouvons citer Datananas ou Prospect.io
Mais nous traiterons ce sujet plus en détail dans un article dédié (Il faut au moins ça)
5. Un bon outil CRM
CRM pour Customer Relationship Management (Gestion de la relation client).
Nous n’avons volontairement pas mis de nom de logiciel dans le titre, car finalement il n’y a pas de réponse universelle.
Le sujet avait déjà été évoqué dans un précédent article, pour choisir un bon outil CRM, il faut d’abord que vous analysiez vos attentes et que vous choisissiez un outil qui y réponde.
Mais ça ne nous empêche pas de faire une liste non exhaustive des bons outils CRM avec leurs particularités:
- PipeDrive : C’est simple, efficace, rapide à mettre en place et connecté avec tous les outils dont nous avons parlé avant — Essai gratuit pipedrive
- SalesForce : Sans commentaires, c’est le logiciel ultime car en théorie on peut tout faire avec, peut-être un peu cher des fois
Conclusion sur les logiciels utilisés par les startup
Vous aurez compris que le maitre mot est le Cloud !
C’est le point commun à tous les logiciels utilisés par les startup que nous venons de citer.
Le cloud fait gagner du temps, en tout cas il n’en fait pas perdre.
Vous vous concentrez sur votre activité sans vous soucier de l’informatique.
Finalement l’informatique, ça doit fonctionner le matin quand on arrive, sans qu’on ait besoin de se poser de questions.
A bientôt