Comment configurer un seuil de relance à la pièce dans SRC ?

Gagnez du temps et automatisez intelligemment vos relances clients

Dans la gestion quotidienne du recouvrement des créances, il est parfois inutile — voire contre-productif — de relancer certains clients pour de toutes petites sommes. Heureusement, Sage Recouvrement Créances propose une fonctionnalité très pratique : le seuil de relance à la pièce. Dans cet article, nous vous expliquons comment configurer cette option pour optimiser votre gestion des relances et éviter les efforts superflus.

Qu’est-ce que le seuil de relance à la pièce ?

Le seuil de relance à la pièce permet de définir un montant minimum à partir duquel une relance client sera déclenchée. Autrement dit, si une facture est inférieure à ce seuil, aucune relance ne sera envoyée automatiquement. C’est une façon efficace d’éviter les relances pour des montants négligeables, comme 1 ou 2 euros.

Pourquoi fixer un seuil de relance ?

Fixer un seuil de relance vous permet :

• de gagner du temps en évitant de traiter manuellement des cas peu significatifs,

• d’améliorer l’image de votre entreprise en évitant des relances perçues comme excessives,

• de concentrer vos efforts sur les créances à plus forte valeur.

Comment paramétrer le seuil de relance dans Sage Recouvrement Créances ?

Voici les étapes à suivre, présentées par Virginie de BLC Conseil :

1. Accédez au menu : ouvrez l’application Sage Recouvrement Créances, puis allez dans le menu Configurer.

2. Ouvrez les options avancées : cliquez sur Options avancées.

3. Repérez le seuil de relance à la pièce : faites défiler jusqu’en bas de la page pour trouver cette option.

4. Définissez le montant minimum : par exemple, saisissez 10 pour que seules les factures supérieures ou égales à 10 euros soient relancées.

Et voilà ! À partir de maintenant, toutes les créances inférieures à 10 euros ne feront plus l’objet de relances automatiques.

Une configuration simple, mais stratégique

Cette fonctionnalité, bien que discrète, peut avoir un impact significatif sur votre efficacité de gestion. En vous concentrant sur les montants qui en valent la peine, vous optimisez vos ressources et améliorez la rentabilité de votre processus de recouvrement.