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Sage Comptabilité BLC - Aide faq

Sage 100c – Message « Erreur -5006 » s’affiche en installation

Lors de l’installation d’un logiciel Sage 100c le message « Erreur – 5006 » s’affiche. Cause Cette erreur s’affiche lorsque l’antivirus tente d’examiner les fichiers qui sont en cours de copie ou de décompression dans le répertoire temporaire du poste par le programme d’installation InstallShield. Antivirus concerné : Avast – McAfee Solution 1 – Désactiver temporairement l’antivirus…

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Sage Etats comptables et fiscaux BLC - Aide faq

Sage ECF – Message « Mauvaise version de mise en page » avec la version 9.00 d’ECF

Le message « Mauvaise version de mise en page » s’affiche dans les version 9.xx d’Etats Comptables et Fiscaux. Les version 9 d’Etats Comptables et Fiscaux utilisent la version 13 de la mise en page. L’exécutable de la mise en page v13 se trouve dans le répertoire d’installation des ECF pour ne pas interagir avec la mise…

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Sage Moyens de paiement BLC - Aide faq

Sage Moyens de paiement – Effectuer un virement ou prélèvement urgent

Pourquoi l’option « Effectuer un virement urgent » ou « Effectuer un prélèvement urgent » est grisée lors de la remise en banque ? Cette option n’est disponible qu’en mode de remise ‘Télétransmission Sage direct’ ou ‘Télétransmission Sage Flux Bancaires’. Pour un mode de remise ‘Fichier magnétique’, la zone restera grisée. Lorsque cette option est cochée, cela modifie la…

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Sage Comptabilité BLC - Aide faq

Sage 100c – La date système n’appartient pas à l’exercice courant!

Dans Traitement/ Recouvrement/ Dossiers de recouvrement, sur un dossier, on sélectionne les écritures puis Actions/ Générer des frais et pénalités de retard ou passer les écritures en créances douteuses, on obtient les messages suivants: « La mise à jour comptable est impossible! La date système n’appartient pas à l’exercice courant! » « La date système n’appartient pas à…

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Sage Comptabilité BLC - Aide faq

Sage 100c – Décocher les options Qualité brouillon et Aperçu avant impression

Dans la fenêtre d’impression, les options « Qualité brouillon » et « Aperçu avant impression » sont cochées et grisées par défaut. Comment faire pour les décocher ? Dans un premier temps, quitter l’application métier puis pour dégriser ces options il faut se rendre dans la base de registre : Démarrer / Exécuter : regedit Dans l’éditeur du registre,…

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SQL Server BLC - Aide faq

impossible d’ouvrir une connexion à SQL Server [53]

Fournisseur de canaux nommés : impossible d’ouvrir une connexion à SQL Server [53] ou « Version de serveur sql incompatible » A l’ouverture, à la création ou à l’archivage d’une base de données en SQL SERVER les message suivants apparaissent : « Version de serveur sql incompatible »Ce message est lié au fait que le serveur SQL n’a pas été…

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MyPortal BLC - Aide faq

MyPortal CRM – Comment supprimer un agenda synchronisé ?

Pour supprimer la synchronisation avec votre agenda externe, il vous suffit de cliquer sur l’agenda sélectionné (cf screen.).Un message de confirmation vous demandera si vous souhaitez garder les actions de MyPortal ou les actions de votre agenda externe. Ce même message de confirmation apparaît également si vous souhaitez changer d’agenda externe.

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MyPortal CRM – Comment synchroniser son agenda avec son iPhone (depuis v4.21)

Depuis la mise à jour 4.21, le mode de synchronisation CalDav n’existe plus ! Un nouveau bouton avec une icône en forme de roue crantée est accessible depuis le module agenda. Pour faire sa synchronisation : Votre e-mail doit être chez l’un des hébergeurs suivants : GoogleOutlook.com (Exchange Online, Office 365, Hotmail.com, Live.com, Outlook.com, Passport.com)Microsoft Exchange (Exchange Online,…

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MyReport – Défaillance irrémédiable – clé de registre

  Lancez la commande REGEDIT.EXE ATTENTION : vous devez être administrateur pour cette action. Acceder ensuite a la section : Windows 32 bits : [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ReportOne] Windows 64 bits : [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ReportOne] Modifier les droits sur la clé ReportOne. Sur la clé ReportOne faites un clic droit Sélectionnez ‘Autorisations…’ Dans le fenêtre des autorisations, cliquez sur ‘Utilisateurs’…

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