Dans le cadre de notre engagement pour Movember nous avons récemment réalisé une Masterclass gratuite en Live durant tout un après-midi. Vous avez peut être eu la chance de faire parti des quelques privilégiés ayant pu suivre cet événement. Mais si ce n’est pas le cas, voici la troisième partie de cette Masterclass “Les bons outils pour avoir plus de clients”.
Au programme :
Dans cette troisième partie on va voir comment transformer les prospects en opportunités de business. Toute la stratégie que nous allons mettre en place consiste à “nourrir” vos prospects avec des offres, de l’actualité, des newsletter, ect… Afin qu’à terme on puisse identifier les prospects prêt à l’achat grâce à notre CRM. On parle de stratégie “Nurturing” en marketing.
Créer une Newsletter
Maintenant que vous possédez les contacts de votre audience ( même si vous en avez peu ) mettez en place une Newsletter. Celle ci vous permettra de garder un lien avec vos prospects et vous pourrez identifier par la même occasion ceux qui s’intéressent à vous ( puisqu’ils s’inscrivent d’eux même à votre newsletter ).
Pour ce faire il existe de nombreux outils d’emailing dans lesquels vous pourrez utiliser des Templates déjà proposés et personnalisables. L’idéal serait d’utiliser un outil synchronisable avec votre CRM pour gagner un maximum de temps et éviter les erreurs.
Personnellement nous conseillons Mailigen mais il en existe plein.
Précisons aussi que Pipedrive intégrera bientôt les services de messagerie à son CRM.
Mettez en place de l’emailing
Bon la Newsletter c’est une bonne chose mais contacter vos prospects une fois par mois c’est assez peu. Vous devez donc être plus présent sans pour autant les harceler d’emails. Il faudra alors trouver le juste milieu avec des petits compléments par ci par là. L’idéal étant de communiquer auprès de vos prospects sur votre actualité et celle qui entoure votre activité. ( si vous avez suivi nos conseils et que vous générez du contenu tout ira bien 😎 ).
En plus de cette actualité disons hebdomadaire, n’hésitez pas à mettre en place des séquences d’emails, afin que tout visiteur de votre site puisse rentrer dans une petite boucle vous permettant d’identifier ses besoins ( si celui ci se montre coopératif 🙄 ).
Bien sûr comme que pour la newsletter il vous faudra un outil d’emailing, et là encore on vous recommande Mailigen.
( ou Pipedrive bientôt on l’espère 😊).
Proposer des Webinars
L’astuce de BLC pour “nourir” vos prospects actuellement, c’est les webinars. Car on remarque qu’actuellement les webinars attirent de plus en plus de monde. Le télétravail a énormément démocratisé ce type de formation et cela peut être excellent pour l’image de votre entreprise. Proposer donc des webinars sur des problématiques qui vous entoure et qui vous concerne pour asseoir votre place d’expert dans votre domaine. ( Et si ca vous intéresse voici un autre article à ce propos )
Bon visionnage 😁🧐